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La videoconferencia es un sistema de comunicación que permite mantener reuniones colectivas entre varias personas que se encuentran en lugares distantes. Esta comunicación se realiza en tiempo real, vía telefónica o vía Ethernet, y se transmite tanto la imagen como el sonido, en ambos sentidos. Los interlocutores se ven y se hablan como si estuvieran en la misma sala de reuniones, a la vez que se pueden intercambiar datos, fax, información gráfica y documental, vídeo, diapositivas, etc.
Al suprimir en un alto porcentaje los viajes entre sus delegaciones, filiales o empresas colaboradoras, una videoconferencia no sólo evitará los gastos de billetes de avión, desplazamientos, alojamientos, dietas, etc.... sino que también se incrementará la productividad de la empresa, ya que todo el tiempo invertido en desplazamientos se verá suprimido.